Contact & Klantenservice

Heeft u een vraag over een product in onze webwinkel of een vraag over uw bestelling? Stel het ons, zodat wij u kunnen helpen. Vul onderstaand formulier in en wij beantwoorden uw vraag uiterlijk de volgende werkdag.
 

BELT U LIEVER? 

Natuurlijk zijn we ook telefonisch bereikbaar, wij staan u graag te woord.  Op werkdagen zijn wij telefonisch bereikbaar van 09.00 tot 17.00. Het telefoonnummer is 020 – 260 0086 (lokaal tarief).

Bestelsteunkousen.nl by STOX B.V.

Herengracht 142-sous
1015 BW Amsterdam
+31(0)20-260 0086
klantenservice@bestelsteunkousen.nl
 
KvK: 55858988
BTW: 8518.87.120.B.01
60.93.41.677 ABN AMRO te AMSTERDAM
IBAN: NL96ABNA0609341677

 

KLACHTEN

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft. 
Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via de e-mail aan de afdeling klantcontact door te geven.
Dit kan per e-mail, regulier post en/of telefonisch. 

Onze medewerkers van de afdeling klantcontact zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen. U kunt uw klacht achterlaten op het contactformulier op deze pagina, of via het e-mailadres of telefoonummer welke hierboven staan. Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging. 


Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen. 
Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar (naam webshop) bij is aangesloten. 

Neem contact op
* Verplichte velden